Lidl-Strom Bewertungen

Mir war bewusst, dass alle Anbieter mehr oder weniger gleich sind, was es um die Kosten am Ende geht und man profitiert eigentlich nur beim Wechsel. Hier ist leider nicht mal das der Fall. Wir haben im November den Vertrag abgeschlossen. Alles ging glatt, alte Anbieter wurde schnell gekündigt, alles geregelt in weniger als halber Stunde. Kundenberatung sehr nett, alles super. Angebliche Coupon für Lidl im Wert von 200 Euro warten wir heute noch. Und siehe mal, beim 2.Versuch mit dem Kundendienst zu klären. wo das Coupon geblieben ist, konnte uns Kundenservice nicht helfen, da es "weiter an die Logistik" geleitet ist und die haben keine Möglichkeit zu prüfen, ob Logistik es verschickt hat. Es ist auch unklar, on Coupon per Post (wäre mir lieber) oder per Mail gesendet wird/wurde/was auf immer. Wir sollen "Spamordner" prüfen, hieß es, als wären wir blod, nicht dorthin zu schauen,obwohl ich mir nicht vorstellen kann, dass die Mail einer seriöse Firma in Spamordner landen kann. Unter "Kundendienst" verstehe ich jemanden, der für die Kunden da ist, um zu helfen und nicht dazu dient, nur an der Zeit zu gewinnen. Ich glaube kaum, dass in ungekehrten Fall, also wenn ich meine monatliche Rate nicht rechtzeitig bezahle, Kundendienst so viel Verständis zeigen werde, wie die von Kunden verlangen. Ich bezahle meine Raten und halte mich an dem Vertrag, den ich unterschrieben habe. Die halten sich bie dem Vertrag nur um die Teile, die meine Pflichten betrifft, ihre Pflichten nehmen die nicht so ernst.

Ein Stern ist zu viel. Frühzeitige Kündigung fristgerecht zum Vertragsende eines 1-Jahresvertrags ist erfolgt. Durch Fehler Mitarbeiter Lieferung ab sofort eingestellt. Nach Hotline-Anruf wurde mir ein neuer Vertrag zugeschickt, den ich nie mündlich abgeschlossen habe, also Widerspruch eingelegt. Nun bin ich in der Grundversorgung und habe denen eine 4 Wochenfrist gesetzt wegen Beschwerde nicht vertragsgemäße Belieferung. Schlussrechnung wurde über Portal zugesendet, wo aber keine aufzufinden ist. Stattdessen wird man dort als Dummy bezeichnet. Im Portal werden Daten durch E.ON geändert. Habe Beweise, also aufpassen. Anwalt wird eingeschaltet, wenn E.ON nicht meinen abgeschlossenen 1 Jahres-Vertrag weiterlaufen lässt bis zum regulären Vertragsende und dann auslaufen lässt. Also E.ON nun könnt Ihr noch in der Fristsetzung agieren bevor es zu spät ist. Ich bitte um schriftliche Bestätigung der Weiterbelieferung bis regulärem Vertragsende per Post und dann einer korrekt aufgestellten Rechnung inklusive Bonus per Post. Herzlichen Dank vorab.